Riche d'un large réseau de clients, Pôle Luxe est aujourd'hui l'acteur clé de la performance de vente sur le marché du luxe. En élaborant des programmes personnalisés, alliant le savoir-être et le savoir faire,  Pôle Luxe propulse les compétences de vos équipes pour leur permettre d’atteindre et de dépasser leurs objectifs. Travaillant sur les comportements en boutique, les réflexes de vente, la maîtrise du contact client et le développement de la confiance en soi, nos consultants évalueront les challenges de votre entreprise et mettront en place les solutions les plus adaptées.

Une journée d’observation dans une boutique « phare » et un échange avec les directions commerciales, marketing et formation permettra à l’intervenant Pôle Luxe d’évaluer l’environnement de la marque et le comportement des équipes hors-training, ainsi que d’adapter son discours face à vos équipes. Tout est fait pour que l’apprentissage de vos équipes soit adapté à leurs attentes. En fournissant des techniques de vente se référant à des situations concrètes, analysées directement après la visite du client, nous guiderons vos équipes dans le développement de leur talent. A l’issue de chaque session, nous vous ferons parvenir un rapport décrivant les sujets abordés, avec un focus particulier sur les points à améliorer. Nous vous fournirons également des recommandations afin de pouvoir mettre en place un suivi interne.